Често задавани въпроси
Общи въпроси
Да, необходимо е. Това показва опитът ни от другите страни. Служителите на втори етап искат и пластика, което би затруднило работодателя в последствие.
Да, възможно е ползване само на издадената карта.
През мобилното приложение Up Tombou, през браузър на uponline.bg или чрез телефонно обаждане към нас.
Заредените средства имат срок на валидност 1 година, а самата карта-пластика е валидна 5 години от издаването й.
Времето за зареждане е в рамките на деня след направено плащане от работодател, при налична квота. В противен случай, до 5 работни дни.
Служителят може да получи информацията от мобилното приложение Up Tombou. За служителя без мобилно приложение – може да се провери през браузър или с телефонно обаждане към нас. Работодателят също може да уведоми, кога да очаква служителят зареждане.
Докато съществува квота, винаги има такава опасност. За 2024 г. квотата е 1,6 милиарда, с 200 милиона повече от 2023 г.
Не. Работодателят може само да зарежда ваучерите в картата и след това няма правa върху предоставените карти или заредените вътре ваучери.
При грешно заредена сума, отговорността остава за сметка на работодателя.
Предоставената карта на служителя е негова, и той може да си я ползва докато има ваучери в нея. Работодателят няма право да изисква връщане на картата, но може да блокира картодържателя, за да не му зареди по грешка ваучери следващ месец.
Цените са индивидуални и зависят от това дали пластиките ще са фирмено брандирани и/или персонализирани. Срокът за изработка на картите е 1-2 работни дни, тъй като се произвеждат в България.
Няма значение дали пластиката е персонализирана с името на служителя, но ни е необходимо името на служителя да е налично в системата, за да може ние като оператор да обслужим служителя.
Не.
Работодателят дава на всеки свой служител само по една карта. Тя е персонална на служителя, а не семейна. За да се ползват ваучерите от други членове на семейството картата може да бъде въведена в Apple Pay или Google Pay. Така е възможно пазаруване с ваучерите както с карта, така и с дигитален портфейл. Ваучерите в картата обаче не са разделени.
При загуба на картата, картодържателят трябва да я блокира, така както трябва да се случи с всяка друга изгубена карта. Преиздаването се извършва за 1-2 дни. Наличната сума се прехвърля към новата карта автоматично.
test cardhoc
test cardhoc
asdasdasd
Финансово-счетоводни въпроси
В счетоводната система се изважда един ред „Социални придобивки“. В него трябва да фигурира сумата за ваучери за храна, която работодателя предоставя.
Не. Има трайна практика на НАП, която определя ваучера като социална придобивка, затова независимо от йерархията в компанията или заслугите, ваучерите се дават на еднакъв принцип за всички.
Да, практиката на НАП допуска, т.е. ако имате 3 трудови правоотношения (ДУК) може да получите 3 х 200 лева = 600 лева, ваучери. Практиката на НАП не допуска обаче, ако има 1 лице на два трудови договора при един работодател, да получи два пъти ваучери.
Два основни: първи – раздаване на всички, които присъстват във ведомостта по равно, независимо дали и колко са отработили. Втори вариант – да се предоставят на база отработен ден, като е допустимо да бъдат изчислявани и на отработен час, но не повече от 200 лева на месец.
Да.
Финансови въпроси
За Вас, като работодател, ваучерната система носи по-добър социален имидж, по-голяма продуктивност на екипа и пълно финансово облекчение от данъци и осигуровки. За Вашите служители ваучерите са допълнително увеличаване на месечните им доходи и по-балансирано хранене на работното място.

КАРТА С ОБЕКТИТЕ
КАЛКУЛАТОР ЗА СПЕСТЯВАНИЯ